Desde apoyo en duelo hasta cafés robóticos y perspectivas de matrimonio: cómo la IA está cambiando la vida cotidiana en Corea del Sur

La inteligencia artificial y los robots se están convirtiendo en parte de la vida cotidiana en Corea del Sur. Las familias están utilizando la IA para recrear a sus seres queridos fallecidos, los baristas robot sirven café sin personal humano, los ingenieros de semiconductores se han convertido en algunos de los profesionales más buscados del país y los estudiantes están remodelando sus opciones profesionales en torno a la IA. Al mismo tiempo, Seúl está invirtiendo billones de wones en chips, robótica e infraestructura de inteligencia artificial en un esfuerzo por convertirse en líder mundial.

Así es como la IA está transformando a toda la sociedad.

Ayudar a las familias a escuchar nuevamente las voces de sus seres queridos perdidosUno de los usos más emotivos de la IA en Corea del Sur es ayudar a las familias a reconectarse con sus seres queridos que fallecieron. Empresas emergentes con sede en Seúl como Voice utilizan un puñado de fotografías y grabaciones de audio breves para crear videos realistas de padres y abuelos fallecidos, informa Associated Press. Los clientes suelen escribir guiones personalizados, en los que el avatar de IA transmite mensajes de amor, perdón o aliento durante reuniones familiares y eventos conmemorativos.El servicio ha crecido en audiencia, particularmente entre personas de entre 40 y 50 años que quieren preservar los recuerdos de sus padres o sorprender a sus familiares con mensajes de parientes a los que extrañan mucho. Un vídeo básico de tres a cinco minutos cuesta alrededor de 600.000 wones (unos 390 dólares).Un cliente, Lee Jeon Hui, creó un vídeo de inteligencia artificial de su abuelo, que murió antes de que Lee naciera, como regalo para su padre. Digital Entertainment se disculpó por los arrepentimientos del pasado y le dijo a su hijo que estaba orgulloso de él, dejando al padre de Lee llorando.Si bien muchos usuarios encuentran la experiencia satisfactoria, los expertos dicen que la tecnología se encuentra en la intersección de la memoria, el dolor y la ética. “Es un arma de doble filo, porque tiene que ver con las emociones humanas”, afirmó Yong Min Ro, del Instituto Avanzado de Ciencia y Tecnología de Corea, advirtiendo que la IA está creando experiencias que la sociedad nunca antes había experimentado.El auge de la IA está redefiniendo la carrera profesional e incluso el mercado matrimonial.La carrera mundial de la IA ha convertido a los empleados de semiconductores en algunos de los profesionales más buscados de Corea del Sur. Los trabajadores de Samsung Electronics y SK Hynix, cuyos chips de memoria avanzados impulsan los sistemas de inteligencia artificial en todo el mundo, están a la par de los médicos y abogados gracias al aumento de los salarios, las generosas bonificaciones y una sólida seguridad laboral.Las agencias de emparejamiento dicen que el panorama social de la industria ha cambiado drásticamente en tan solo unos años. “Si los empleados de SK Hynix y Samsung Electronics fueron clasificados como candidatos de grado B+ o A-, hoy están más cerca de A+”, dijo Son Dong-gyu, director ejecutivo de la agencia de emparejamiento Bien Aller, citado por Reuters.El cambio también está afectando a la educación. Las universidades están reportando una demanda récord de programas de ingeniería de semiconductores, mientras que las escuelas secundarias vocacionales que alimentan a los graduados directamente con las fábricas de chips se están volviendo cada vez más populares. Los consultores profesionales dicen que la carrera por los empleos relacionados con la IA ahora se parece a la notoriamente competitiva carrera de admisión a las universidades de Corea del Sur.Los estudiantes citaron la estabilidad como un gran atractivo en medio del creciente desempleo juvenil. “En comparación con mis amigos, me siento relativamente seguro en cuanto a las perspectivas de empleo”, dijo Ko Boon-ho, estudiante de semiconductores en la Universidad de Corea.Los baristas robóticos y las tiendas no tripuladas forman parte de la vida cotidiana.Hay muchos cafés surcoreanos sin baristas, restaurantes de ramen sin chefs, floristerías sin cajeros y tiendas de conveniencia sin personal.Como informa Reuters, han surgido miles de empresas no tripuladas a medida que los propietarios recurren a la robótica, los sistemas de pedidos impulsados ​​por inteligencia artificial y la tecnología de autoservicio para hacer frente a la escasez de mano de obra y el aumento de los costos laborales. Lounge X, por ejemplo, opera una cafetería donde un brazo robótico prepara café las 24 horas del día, lo que requiere solo una breve visita diaria de un trabajador humano para rellenar los suministros y limpiar las instalaciones.Los dueños de negocios dicen que el modelo funciona porque el nivel de delitos menores en Corea del Sur es relativamente bajo y los clientes generalmente siguen las reglas.La economía también es convincente. Según LoungeX, los cafés tradicionales suelen generar márgenes operativos de alrededor del 10 al 15 por ciento, mientras que los establecimientos impulsados ​​por robots pueden superar el 40 por ciento debido a los costos laborales cada vez más bajos.“La población de baristas de poco más de veinte años está disminuyendo rápidamente”, dijo el director ejecutivo de LoungeX, Kim Dong-jin, señalando las presiones demográficas que están haciendo que la automatización sea cada vez más necesaria.¿La respuesta a la creciente población?Detrás de muchos de estos cambios impulsados ​​por la IA se esconde un profundo desafío demográfico. Corea del Sur tiene una de las tasas de natalidad más bajas del mundo y una de las poblaciones que envejece más rápidamente, lo que provoca una grave escasez de mano de obra en todas las industrias.Las proyecciones del gobierno muestran que la población del país podría reducirse de 51,8 millones en la actualidad a alrededor de 36,2 millones en 2072, lo que hará que la automatización sea cada vez más importante para sostener el crecimiento económico.Para muchos propietarios de empresas, la IA y la robótica ya no son actualizaciones opcionales sino soluciones prácticas. Los operadores de restaurantes sin personal dicen que la automatización les permite administrar el negocio mientras equilibran el cuidado de los niños u otras responsabilidades, sin necesidad de contratar una fuerza laboral en crecimiento.Los clientes también se están adaptando rápidamente. Algunos dicen que prefieren la atmósfera más tranquila de las tiendas sin personal, y consideran que los fallos técnicos ocasionales son una compensación razonable por la comodidad y el acceso las 24 horas.Estrategia Económica NacionalLa inteligencia artificial es ahora fundamental para la planificación económica a largo plazo de Corea del Sur. El gobierno dio a conocer recientemente tres importantes iniciativas de IA que abarcan semiconductores, IA física y centros de datos de IA, respaldadas por algunas de las corporaciones más grandes del país.Samsung Electronics anunció planes para invertir cientos de billones de wones en semiconductores, mientras que SK Group describió el gasto a largo plazo en producción de chips e infraestructura de inteligencia artificial. Mientras tanto, SK, Naver y GS Group planean desarrollar conjuntamente centros de datos de IA capaces de satisfacer las necesidades informáticas de próxima generación del país.Además de la infraestructura, Seúl también quiere fomentar el talento y anunció planes para capacitar a 10.000 expertos en robótica de IA durante cinco años, junto con el desarrollo de modelos básicos de IA coreanos y la expansión de la fabricación de robótica.El objetivo no es sólo adoptar tecnologías de IA, sino posicionar a Corea del Sur como una de las principales potencias de IA del mundo.La revolución de los robots humanoidesLas ambiciones de IA de Corea del Sur van más allá del software. El gobierno aspira a convertirse en una de las tres principales potencias robóticas de IA del mundo para 2030, con planes para comercializar robots humanoides desarrollados para las principales industrias. Según una investigación de Goldman Sachs, el país ya disfruta de varias ventajas estructurales. Su cadena de suministro automotriz, globalmente competitiva, produce motores eléctricos, sensores y componentes de precisión similares a los actuadores necesarios para los robots humanoides. Las empresas coreanas también se han convertido en importantes proveedores de hardware para robots fuera de China.Se estima que las empresas coreanas podrían representar alrededor del 30 por ciento de la producción mundial de humanoides para 2035, ya sea fabricando robots o suministrando componentes clave.El informe también destaca a Corea del Sur como la economía de fabricación de robots más grande del mundo y una fuerte cultura de adopción temprana de tecnología, lo que podría acelerar el despliegue.El mayor desafío: los datosA pesar del rápido progreso, los expertos dicen que los robots humanoides todavía tienen dificultades con el razonamiento básico del mundo real porque no tienen suficientes datos sobre su entrenamiento físico.Goldman Sachs identifica esta falta de experiencia en el mundo real como el mayor obstáculo de la industria, señalando que los robots sólo mejoran al interactuar con su entorno. Actualmente, China tiene una ventaja porque ya tiene desplegados entre 10.000 y 15.000 robots humanoides, en comparación con sólo cientos en Estados Unidos y Corea del Sur.“El principal obstáculo es la falta de datos de entrenamiento físico de la IA”, escribió el analista Do Hyung Kim, argumentando que un despliegue más amplio crearía un ciclo de autorrefuerzo en el que más robots producirían más datos, lo que conduciría a robots más inteligentes.Desde templos hasta pasarelas de moda, los robots humanoides están encontrando nuevos roles.Desde lugares de culto hasta eventos culturales, los robots humanoides están comenzando a aparecer en lugares que antes se consideraban exclusivamente humanos. Por primera vez en Corea del Sur, un humano de 130 centímetros de altura llamado Gabi asistió a una ceremonia budista en el templo Jogesa de Seúl antes del cumpleaños de Buda el mes pasado. Vestido con ropa tradicional, el robot se inclinó ante los monjes y monjas y respondió: “Sí, me dedicaré” cuando se le preguntó si seguiría las enseñanzas de Buda. El evento fue la primera vez que el país participó formalmente en un ritual inhumano.Luego, los robots humanoides compartieron la pasarela con modelos humanos en un desfile de moda en Seúl a finales de mayo, vistiendo trajes hechos a medida que iban desde bordes inspirados en vaqueros hasta diseños futuristas. Los organizadores dijeron que el evento exploró cómo los humanos y los robots pueden coexistir, argumentando que los robots deberían tener su propia identidad al igual que las personas. Las apariciones reflejan un cambio más amplio en Corea del Sur, donde los robots humanoides están siendo retratados no sólo como máquinas industriales sino como participantes de la religión, la cultura y el entretenimiento.