20 pasajeros demandan a Delta por 2,5 minutos de terror por turbulencias en vuelo desde Utah

SALT LAKE CITY (KSL) — Alrededor de dos docenas de pasajeros en un vuelo de Delta Air Lines de Salt Lake City a Amsterdam el año pasado ahora están demandando a la aerolínea, alegando que los pilotos “volaron imprudentemente” demasiado cerca de un rayo, causando severas turbulencias y múltiples lesiones.

Aviation Law Group y Mortensen & Milne presentaron una demanda a finales de la semana pasada en el Tribunal del Tercer Distrito de Utah contra la aerolínea en nombre de 20 pasajeros del vuelo 56 de Delta, que partió del Aeropuerto Internacional de Salt Lake City en los Países Bajos el 30 de julio de 2025.

Experimentó turbulencias extremas que duraron dos minutos y medio sobre Wyoming, lo que provocó que se desviara a Minnesota, escribió la Junta Nacional de Seguridad en el Transporte en un informe preliminar publicado el año pasado. Delta confirmó que 25 personas fueron trasladadas a hospitales locales después del aterrizaje del vuelo.

“Las turbulencias y las condiciones meteorológicas adversas no son fenómenos nuevos y este accidente podría haberse evitado”, escribió el viernes el grupo de derecho de aviación en un comunicado.

Esa turbulencia sorprendió a los pilotos, escribió la NTSB, pero los demandantes, incluidos seis de Utah, alegan que el Servicio Meteorológico Nacional emitió una advertencia de que había condiciones turbulentas presentes en las montañas al este de Salt Lake City y que había tormentas eléctricas a lo largo de partes de la ruta de vuelo, afirma la demanda.

Los pilotos ignoraron “numerosas advertencias y paquetes informativos sobre la situación”, junto con las advertencias del servicio meteorológico y las advertencias meteorológicas de los controladores de tráfico aéreo de Salt Lake City, alega la demanda. Añadió que los controladores aéreos permitieron a los pilotos desviarse de su rumbo, pero los pilotos, que “reconocieron que habían visto el tiempo en el radar de sus aviones y tenían confirmación visual de esto”, finalmente “continuaron directamente hacia las condiciones peligrosas”.

Al mismo tiempo, el avión experimentó turbulencias cuando se apagó la señal del cinturón de seguridad del vuelo, añade la demanda. Se refiere a datos de vuelo que muestran que el avión se movía hacia arriba y hacia abajo rápidamente, mientras que el ala izquierda alcanza un ángulo de balanceo de aproximadamente 40 grados con el de abajo.

Muchos pasajeros fueron arrojados, mientras que alimentos, artículos personales, teléfonos celulares y equipaje volaron por la cabina, hiriendo a personas, según la demanda.

“Aquellos que no estaban sujetos fueron arrojados con tal fuerza que sus cuerpos se estrellaron contra el techo y destrozaron los accesorios interiores del avión. Los pasajeros sufrieron lesiones en la cabeza, lesiones en la médula espinal, hematomas, laceraciones, huesos rotos, laceraciones y abrasiones en todo el cuerpo”, escribieron los demandantes en “5 Minute Terrors”.

La demanda también alega que el vuelo debería haberse desviado a Salt Lake City o Denver después del incidente, pero en lugar de eso voló otros 90 minutos antes de aterrizar en Minneapolis-St. Aeropuerto Internacional Pablo. Los demandantes escribieron que esto “ahorra dinero a Delta en costos de desvío, mantenimiento necesario de las aeronaves y cambio de reservas de pasajeros”, porque el aeropuerto es otro centro importante de Delta.

En la demanda buscan una cantidad no revelada, alegando negligencia y daños diversos.

Delta se negó a comentar sobre la demanda, diciendo que no comenta sobre litigios activos “como un asunto que actualmente está bajo investigación por la NTSB”. La aerolínea aún no ha respondido a las acusaciones en los tribunales, pero el año pasado dijo que estaba cooperando con la NTSB en su investigación.

La agencia aún debe emitir su informe final sobre el incidente.