Encuesta de círculo local: el 80% de los usuarios de OTT son víctimas de fraude digital: 61% hombres y 39% mujeres incluidos; Exigir acción
El uso de patrones oscuros (fraude digital) que engañan a los usuarios está aumentando en las plataformas OTT. Según una encuesta de LocalCircles, 8 de cada 10 o el 80% de los usuarios indios admitieron haber sido víctimas de tácticas fraudulentas en aplicaciones OTT. La encuesta incluyó las respuestas de más de 1,18 lakh de personas de 324 distritos del país. De ellos, el 61% son hombres y el 39% son mujeres. En medio de crecientes quejas, se exige al gobierno que actúe con dureza contra las empresas OTT y detenga prácticas fraudulentas como los patrones oscuros. Se ha presentado una demanda en Australia contra Amazon Prime Video en Australia por anunciar en Prime Video y cobrar tarifas adicionales. El regulador alegó que Amazon realizó cambios arbitrarios en los términos de la suscripción Prime. Más de 8,5 lakh de suscriptores que ya pagan tarifas anuales tendrán que pagar más por el servicio sin publicidad cuando los anuncios comiencen en 2024. La compañía atendió a clientes con menos beneficios que no lo hicieron. Las pautas para la prevención y el control de patrones oscuros entrarán en vigencia en India a partir del 30 de noviembre de 2023. Las reglas se aplican a todas las plataformas digitales, incluido el comercio electrónico, aplicaciones, OTT, viajes y entrega de alimentos. Las pautas prohíben 13 tipos de patrones oscuros. Estos incluyen falsa urgencia, trampas de suscripción, precios por goteo, publicidad insidiosa, vergüenza garantizada y cebo y cambio. Cómo se protegen los usuarios Desactive la renovación automática antes y después de la suscripción, configure alertas de pago, lea los términos de prueba y guarde capturas de pantalla de cancelación. El propósito del patrón oscuro es motivar al usuario a tomar decisiones no por su propia voluntad, sino por diseño y métodos psicológicos, lo que traerá más ganancias a la empresa. —————- Lea también esta noticia… Reclamaciones: el gobierno pide a WhatsApp que detenga la función de nombre de usuario: Aviso a Meta, busca respuesta dentro de 3 días; Dice: Al igual que Telegram, existe la posibilidad de uso indebido, el gobierno central ha pedido a WhatsApp que no lance la función de nombre de usuario en India en este momento. El gobierno ha ordenado a Meta que no lance la función en India hasta que terminen las discusiones sobre la función, informó la agencia de noticias PTI, citando fuentes. Leer noticia completa…
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