La pareja dejó £ 4,000 en su bolsillo después de que el pasaporte rechazó erróneamente en el aeropuerto y la embarque se negó para el vuelo de vacaciones a Tenerife
Un viajero habló de su ira y frustración después de que los funcionarios del aeropuerto malinterpretaron las reglas de pasaporte posterior al Brexit y le negó erróneamente un vuelo de vacaciones.
Grant Hardy le dijo a MailOnline Travel que él y su esposa se habían quedado a aproximadamente £ 4,000 del bolsillo después de que los funcionarios de Swissport en el aeropuerto de Jersey aplicaron una regla que no existe en el estado de vencimiento de su pasaporte y se negó a dejarlo subir a un vuelo de Smartwing a Tenerife.
El Sr. Hardy, que vive en Guernsey y trabaja para una compañía de telecomunicaciones, llegó al aeropuerto el 21 de febrero con un pasaporte que MailOnline vio y puede confirmar que era válido bajo las nuevas reglas de entrada de la UE.
Tenía menos de 10 años, fue emitido el 27 de marzo de 2015 y experimentó una fecha de vencimiento al menos tres meses después de la fecha de devolución programada para el 28 de febrero.
De hecho, tuvo ocho meses de validez, con una fecha de vencimiento en octubre.
Para verificar, incautamos los detalles del pasaporte del Sr. Hardy en el Verificador de pasaporte tui Y eso lo limpió para el vuelo.
Sin embargo, cuando el Sr. Hardy presentó su pasaporte para su inspección, dijo que un gerente le dijo que su pasaporte está agotado después de 10 años “y que” los meses adicionales no eran válidos en la UE “.
Un viajero habló sobre su ira y su frustración después de que los funcionarios del aeropuerto malinterpretaron las reglas de los pasaportes después del Brexit y lo rechazaron erróneamente a bordo de un vuelo de vacaciones
Como Abta Declara, esto no es cierto.
La Asociación Profesional explica: “Mientras un pasaporte tenga menos de 10 años el día de la salida, cualquier mes adicional que podría haberse agregado desde un pasaporte anterior”.
La pareja se encontró bloqueada en Jersey durante la noche y tuvo que tomar un vuelo de regreso, que les costó “varios cientos de libras” además del dinero que habían perdido durante sus vacaciones.
Hardy dijo que el seguro no cubrió el incidente y le dijo a MailOnline que su ira había sido agravada por un funcionario de Swissport que convocó a la policía en el aeropuerto, luego Swissport el “parque de piedra” cuando se quejó.
El Sr. Hardy dijo: ‘[Swissport] actué terrible y cuando les mostré la documentación y le pregunté a video su respuesta porque no aceptarían el [passport] Información en el sitio web del gobierno, llamaron a la policía. Fui interrogado públicamente en el aeropuerto por una perturbación, que no era absolutamente el caso.
“Fui respetuoso y pulido todo el tiempo y ni siquiera levanté mi voz. Me paré en el suelo.
Grant Hardy le dijo a MailOnline Travel que él y su esposa habían quedado a alrededor de £ 4,000 del bolsillo después de que los funcionarios de Swissport en el aeropuerto de Jersey (arriba) aplicaron una regla que no existe a su estado de vencimiento del pasaporte y se negó a dejar que subiera un vuelo de Smartwing a Tenerife
“De hecho, el policía me sacude la mano y me quería bien. Swissport no se involucrará conmigo. No dio detalles sobre las razones por las que me negaron a abordar, ni ofrecí una disculpa.
“Recibí un correo electrónico de ellos, diciendo que debería contactar a la aerolínea.
Agregó: “La mala aplicación por parte de las regulaciones de viajes de Swissport parece ser un problema a escala del sistema. Un taxista del aeropuerto me dijo que le había sucedido a varios pasajeros en las últimas dos semanas.
Cuando MailOnline le pidió a Swissport que hiciera comentarios, continuó negando que estaba mal.
Un portavoz de Swissport dijo: “Nuestros equipos se adhieren a los documentos oficiales de viaje para garantizar el cumplimiento de las restricciones de entrada del destino. Investigamos este incidente y la decisión de rechazar el embarque estaba de acuerdo con las directivas disponibles sobre las reglas de Schengen.
La experiencia del Sr. Hardy refleja la de la familia Wright en el aeropuerto de Gatwick, como hemos informado.
Se quedaron Casi £ 1,300 de su bolsillo Después de que un gerente de campo que trabaje para la aerolínea noruega en Gatwick ha malinterpretado las reglas de pasaporte posterior al Brexit de 10 años y les impidió viajar.
Norwegian luego se disculpó y le dijo a MailOnline: “Después de examinar esto, descubrimos que cometimos un error”.
Además de las fechas de vencimiento y la edad del pasaporte, los viajeros también deben verificar los requisitos de entrada específicos para el país que visitan en el Gov.uk Sitio web antes de viajar: las reglas relacionadas con la validez de los pasaportes varían de un país a otro.
Por ejemplo, mientras que la mayoría de los países como Australia, Canadá y Estados Unidos solo necesitan un pasaporte para ser válido durante la estadía, otros países como China, Tailandia, Egipto y Turquía necesitan al menos seis meses.
Los viajeros también deben contar las páginas de Virgin.
Si su pasaporte se llena de sellos y no queda espacio, deben renovarlo, incluso si tienen varios años.
De hecho, algunos países pueden ser difíciles de los pasaportes con páginas completas. Por ejemplo, Italia y Sudáfrica requieren al menos dos páginas de Virgin completas.
