La azafata de Delta le pide a la mujer que silencie a los gatos, o salga del avión
Un viaje de influencia de viajes desde Seattle a Salt Lake City casi se metió en un vuelo de gato después de un miembro de la tripulación de Delta Airlines no tan Pawsitive, que le había dicho que debía cerrar su gato o mostrar la puerta.
Janelle Rupkalvis, su compañero y su gato de mascota parcial de cuatro años, espárragos, apenas se había sentado en sus asientos de primera clase el 19 de febrero, cuando la azafata hizo la amenaza de la grabación del cabello, Rupkalvis recordó en un video de Tikkok publicado al día siguiente.
“Encuentro [the attendant is] Recordaré: “Oh, tienes un gato, tienes que quedarte en el usuario todo el tiempo” … pero no. En cambio, ella dice: “Si tu gato no deja de hacerme merodeo, tenemos que pedirte que salgas del avión”, dijo Ruppalvis, de 30 años, en el clip.
“Pensé: ‘¿Qué?’ Él es un gato.
Aunque Rupkalvis se sintió “en pánico”, dijo anteriormente en los vuelos de Delta con espárragos, o un GUS corto, y sabía que la amenaza del miembro de la tripulación no podía ser pieles.
“Así que escribo Delta y le pido que aclare cuál es la guía real, así que estoy preparado.
En respuesta, un representante de Delta dijo que según Rupkalvis, los propietarios son responsables de mantener a sus mascotas “pasivas” durante el vuelo.
“El requisito es que la mascota sea pasiva y no tranquila. Esa es una gran distinción ”, dijo.
Rupkalvis dijo que estaba “feliz” de ser informada, pero aún así tenía la sensación de que podría hacer más delta por ella.
Antes de inscribirme en el miembro del servicio al cliente, “pregunté si había una compensación que pudiéramos recibir en base a la información incorrecta que nos dijo en el avión y cómo esto causó un temor y una situación estresada”, dijo.
A Rupkalvis y su compañero se les ofreció 30,000 millas delta, e hicieron que la situación sea sujeta a gatos.
“Aunque la experiencia original fue frustrante, aprecio mucho este servicio al cliente y los esfuerzos para reconocer y abordar la situación”, dijo Ruppalvis a la oficina de correos.
