Mucha gente prefiere los audiolibros con IA, según un estudio de Edison Research

Incluso después de algunas de las reacciones negativas que rodearon el audiolibro dirigido por la IA Michael Caine sobre el poema “Odisea” de Homero, muchos oyentes parecen preferir una voz generada artificialmente a una humana.

Un nuevo estudio de Edison sobre la investigación SSRS realizada por Spoken, una empresa de audiolibros de inteligencia artificial, reveló que las producciones multivoz de la empresa lograron índices de favorabilidad más altos que las producciones narradas por humanos.

El estudio, realizado en mayo de 2026, se basa en una encuesta de 1.005 oyentes de audiolibros de ficción divididos en dos grupos, cada uno de los cuales escuchó un audiolibro generado por IA o un segmento narrado por humanos. Durante la reproducción, los encuestados no sabían que se utilizaban voces de IA y no se les dijo qué método se utilizó para la producción antes de escuchar.

Una vez que supieron que la IA estaba involucrada, el 61% calificó favorablemente la producción multicast de Spoken, que crea una variedad de voces para una producción de audio completa de un libro, por ejemplo, como la producción de Audible de la serie “Harry Potter”, en comparación con el 53% que dijo del título narrado por humanos. La encuesta también mostró que los encuestados calificaron mejor la versión de IA en cuanto a la calidad percibida de la narración (66% a 60%) y el compromiso general (58% a 49%).

“Confiamos en lo que escuchamos y en lo que ofrecemos, pero nunca se sabe lo que obtendrá”, dijo el director ejecutivo de Spokane, Phil Marshall, quien realizó el estudio. “Las sorpresas que surgieron, o supongo que la validación, por así decirlo, habrían sido posibles si no hubiéramos tenido un diseño tan cuidadoso (del estudio)”.

El diseño ocultó el componente de IA, que Marshall llamó “la clave de todo”, hasta que se les dijo a los encuestados después de escuchar la grabación multidifusión. La vicepresidenta de Edison Research, Megan Lazovic, quien dijo que el estudio fue el primero de la empresa en medir el sentimiento hacia un producto de IA basado en audio, dijo que el objetivo era “eliminar cualquier noción preconcebida sobre la IA” para obtener las opiniones más honestas de los encuestados.

“Hay opiniones buenas y malas sobre la IA entre los consumidores estadounidenses, así que sólo queríamos recibir comentarios”, dijo. “Fue realmente interesante ver que la gente estaba abierta a la IA y pensaba que mejoraba su experiencia”.

Aún así, Marshall reconoce que la IA no es para todos. Dijo que algunas de las críticas en torno a los audiolibros de IA producidos a bajo precio estaban “bien fundamentadas” porque los creadores priorizaron la accesibilidad sobre la creación de adaptaciones de calidad de textos escritos. El proyecto Michael Caine de ElevenLabs fue un intento de crear algo más convincente, dijo Marshall, pero “aún hay mucho que hacer”.

Aún así, Marshall dijo que la investigación “lo cambia todo” en lo que respecta al enfoque de la compañía para crear producciones multicast, con un mayor énfasis en crear experiencias realistas para sus audiencias. Sin embargo, es el trabajo escrito de los autores el que será necesario para un mayor desarrollo del producto.

“En última instancia, los narradores van a traer historias”, dijo. “Son la fuerza creativa detrás de todo, y simplemente queríamos llevar esa historia al lector o a la audiencia de la manera más convincente posible. Y ahora sabemos que no sólo es más barato, más fácil y más rápido. Es mejor y lo cambia todo”.